店舗見学でのダメな質問 サービス残業

店舗見学で質問してはいけないこと。

サービス残業は聞いても教えてくれない!

就活生の間で話題になることのひとつにサービス残業があります。サービス残業とは所定労働時間外の勤務で賃金等が生じない労働を言い、このサービス残業の有無が今日社会問題になっています。社員等が店舗内を案内してくれる店舗見学では必ず最後に質疑応答の時間があります。案内係が人事担当者ではない場合に本音の質問をする人がいますが、絶対に止めましょう。質問されたことは必ず人事に報告します。

サービス残業をどのように捉えるのかにもよりますが(報告書作成が終わらず自宅で作成する場合もサービス残業という人もいます。)、サービス残業は多かれ少なかれ必ずあります。全く無いという会社はありません。そもそもサービス残業の有無に関わらず、その実態を就活生に話すわけがありません。社会問題にもなっていますし、もし迂闊に話してそれが人事に漏れたら「君の一言で就活生が応募を辞退したじゃないか」と評価を落とす原因にもなります。口が裂けても話しません。つまり、このような質問をしても全く得るものがありません。そればかりか会社からすると「権利意識が強い人」「仕事熱心ではない人」などといったマイナスイメージを持たれます。

気になることでしょうが本当のことを教えてくれないので質問しても損をします。やめましょう。ただ、毎年残業について質問する人がいるようです。

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店舗見学FAQ

カードの会員登録はするべきですか?

店舗見学で会社のカード会員に登録した方が良いですか?

登録した方が印象は良いが登録しなければいけないわけではない。

最近では多くの会社で会員カードを発行しています。店舗見学に行く会社のカード会員でない場合に、カード会員になるべきかと言えば、登録した方が良いが、登録しないと不採用になるというわけではないと思います。特に大きい会社ほど就活生が多いのでいちいち会員登録の有無まで確認しているのか疑問です。とはいえ、会員登録は大した手間でもないですし、登録無料であれば私ならとりあえず登録します。会員登録してマイナス評価という事はないですからね。

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店舗見学で質問したら評価は上がりますか?

店舗見学で社員などに質問をした方が評価されるのでしょうか?

原則として評価アップ!ただし内容によってはマイナス評価も

社員等が店舗内を案内してくれる店舗見学であれば多くの場合で最後に「何か質問はありませんか?」と言われますが、「店舗見学で質問はするべき?」で書いている通り、ここで質問をすれば原則として評価はアップします。就活生の多くが質問していると思うかもしれませんが、案外、質問する人は多くありません。質問内容は大したことじゃなくても良いですが、ポイントを押さえた良い質問をしたらさらに評価アップです。

ただし、質問内容によってはマイナス評価になることがあるので注意して下さい。

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店舗見学は勝手に行っていいのですか?

店舗見学をするように言われましたが、勝手に店舗に行っても良いのでしょうか?

会社からの指示に従うべき!

店舗見学は概ね次のパターンがあります。

  1. 会社が日時を指定する場合
  2. 会社に店舗見学をする日時を伝えなければいけない場合
  3. 自由に店舗見学をして良い場合

店舗見学の指示があった場合にはその予約方法などの指示があるはずで、必ずその方法に従うべきで、原則として指示に反した場合は不採用になります。

店舗見学は会社によって違うので一概には言えませんが、大手ほど「3.自由に店舗見学をして良い場合」のようです。就活生が多いので予定を調整するのが大変ですからね。

もし会社の指示がどうだったのか分からない場合は、同じ会社を受ける就活友達に聞きますが、就活友達がいないときは会社に聞きます。会社からすると「話を聞いていなかったのかな」と思われますが、突然訪問で印象を悪くするよりはマシです。

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