店舗見学でのダメな質問 サービス残業

店舗見学で質問してはいけないこと。

サービス残業は聞いても教えてくれない!

就活生の間で話題になることのひとつにサービス残業があります。サービス残業とは所定労働時間外の勤務で賃金等が生じない労働を言い、このサービス残業の有無が今日社会問題になっています。社員等が店舗内を案内してくれる店舗見学では必ず最後に質疑応答の時間があります。案内係が人事担当者ではない場合に本音の質問をする人がいますが、絶対に止めましょう。質問されたことは必ず人事に報告します。

サービス残業をどのように捉えるのかにもよりますが(報告書作成が終わらず自宅で作成する場合もサービス残業という人もいます。)、サービス残業は多かれ少なかれ必ずあります。全く無いという会社はありません。そもそもサービス残業の有無に関わらず、その実態を就活生に話すわけがありません。社会問題にもなっていますし、もし迂闊に話してそれが人事に漏れたら「君の一言で就活生が応募を辞退したじゃないか」と評価を落とす原因にもなります。口が裂けても話しません。つまり、このような質問をしても全く得るものがありません。そればかりか会社からすると「権利意識が強い人」「仕事熱心ではない人」などといったマイナスイメージを持たれます。

気になることでしょうが本当のことを教えてくれないので質問しても損をします。やめましょう。ただ、毎年残業について質問する人がいるようです。

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店舗見学FAQ

店舗見学で質問した人から嫌な顔をされましたが不採用ですか?

店舗見学で質問をしていたら嫌な顔をされましたが不採用でしょうか?

不採用決定ではないが印象は良くない

嫌な顔をした人があなたが就活生である事と名前を知っているのであれば、マイナス評価になる恐れがあります。ただ、余程の事を質問したのか、又は、長時間にわたって社員等に質問しない限り、普通では就活生に嫌な顔をするというのは考えられません。社員等からしても就活生から「あの社員は印象が悪かった」と言われたら自分の評価に影響するので、出来る限り丁寧な対応をするはずです。それなのに嫌な顔をするというのはよっぽど印象が悪くなるポイントがあったのでしょう。どのポイントが悪かったのか分析して、次の店舗見学で同じ過ちを繰り返さないように注意して下さい。

なお、店舗見学で社員が店舗内を案内する場合は、一般的に案内した社員等はどの就活生が来たのかを採用担当に報告しています。就活生の印象、質問事項などを細かく報告させる会社もあります。

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店舗見学で写真を撮っても良いですか?

店舗見学レポートの資料に使いたいので写真を撮っても良いでしょうか?

必ず事前に会社に確認すること。

店舗見学で写真を撮る場合は必ず事前に写真を撮っていいか確認するべきです。特に普段は入れないバックヤードなどは許可が無い限り写真を撮ってはいけません。万が一、勝手に写真を撮って社員等に注意されたら確実にマイナス評価です。バックヤードには外部には知られたくない企業秘密などがあります。

知り合いを自宅に招いて勝手に写真を撮られたら「なんだコイツ!?」となりますよね。それと同じです。

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店舗見学レポートの提出期限を過ぎてしまったら不採用決定ですか?

うっかりして店舗見学レポートの提出期限を過ぎてしまいました。不採用決定でしょうか?

ほぼ不採用決定

残念ながらほぼ不採用決定です。就活において期限は絶対で、これに遅れた場合は致命傷になり挽回はほぼ無理でしょう。ただ、絶対に無理というわけではないので、会社に期限後になった旨を伝えて今から提出しても良いかを確認してみてはいかがでしょうか。どうせ駄目なんですから私ならダメ元でチャレンジします。

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